Face aux consommateurs exposés à leur insu à diverses arnaques avec des promotions de crédits téléphoniques qui leur sont faites, l'Autorité de régulation des télécommunications et des postes (ARTP) tire la sonnette d'alarme. Dans un communiqué publié hier, le «gendarme» met en garde les usagers contre ''ces vendeurs à la sauvette de cartes SIM dénommées «puces» avec des numéros prétendument commerciaux et faciles à retenir et fausses promesses d’obtention de crédits de communications supplémentaires''.

Elle appelle également à la prudence face aux ''appels sur des numéros de téléphones fixes ou mobiles d’usagers de la part de personnes prétendant être des agents commerciaux des opérateurs de télécommunications (Orange, Tigo et Expresso) et annonçant des promotions mirobolantes et se traduisant finalement par la soustraction de crédits téléphoniques».

Devant cette situation, l'autorité promet de prendre des mesures radicales pour mettre un terme à une nébuleuse qui porte un lourd préjudice aux usagers. ''En relation avec les opérateurs de télécommunication, les autorités judiciaires et les forces de sécurité'', elle dit s'évertuer «à prendre toutes les dispositions nécessaires en vue de mettre un terme à ces pratiques délictueuses».

En attendant de «démasquer les auteurs et de démanteler ce réseau», elle conseille aux usagers de redoubler de vigilance face aux produits qui leur sont proposés mais également par rapport aux appels téléphoniques reçus.