SERVICE CLIENT TÉLÉPHONIQUE : Il arrive que l’insulte sur la ligne paye...
Il arrive que l’insulte sur la ligne paye...
Loin de nous l’idée d’encourager les clients excédés par d'’interminables minutes d'attente sur un serveur vocal, et qui se surprennent à copieusement insulter la machine à l’autre bout de la ligne mais… Il se peut qu’ils aient raison ! Récemment, un site spécialisé en innovation, journaldugeek.com, a eu vent de tests conduits tendant à prouver que ce comportement peut être payant ! Explications. lire + about SERVICE CLIENT TÉLÉPHONIQUE : Il arrive que l’insulte sur la ligne paye...